Microsoft Surface Pro 7 Reparatur

Ist dein Surface Pro 7 kaputt? Ob Surface Pro 7 funktioniert nicht mehr, Display defekt oder Ladeanschluss verbogen – du wendest dich vermutlich zuerst an den Hersteller. Schließlich ist Microsoft erster Ansprechparter bei Defekten. Unseren Erfahrungen und Kundenstimmen zufolge ist der Hersteller keine hilfreiche Anlaufstelle, wenn etwas an deinem Surface Pro 7 kaputt geht. Wir informieren dich über Garantie und Hersteller-Reparatur. So kannst du dir selbst ein Bild machen.

Wie lange habe ich auf mein Surface Pro 7 Garantie?

Microsoft bietet auf neugekaufte Surface Geräte eine Garantiezeit von 1 Jahr. Diese Garantie deckt allerdings nur produktionsbedingte Hardware-Defekte ab. Das heißt, wie die meisten Hersteller übernimmt die Surface Pro 7 Garantie nicht alle Schäden. Solche, die  durch Selbstverschulden (Sturz-, Wasserschaden, Schadsoftware) entstanden sind, nicht. Auch bei Verschleiß-bedingten Defekten (schwacher Akku, Kratzer im Bildschirm, abgenutzter Ladeanschluss) greift die Garantie nicht. Eventuell kann dir die standardmäßige 2 Jahres-Gewährleistung für Elektrogeräte weiterhelfen. Dabei musst du allerdings nachweisen, dass der Defekt schon vor dem Kauf bestand. Und das ist meist doch etwas schwer umzusetzen.

Gibt es eine Reparatur über Microsoft?

Dein Surface Pro 7 Defekt ist nicht in der Garantie enthalten? Wenn die Garantie abgelaufen ist oder den entstandenen Schaden aus bereits genannten Gründen nicht abdeckt, bleibt dir die Microsoft-interne Lösung. Natürlich kannst du dein Tablet auch zum Hersteller-eigenen Service einsenden.

Aus Erfahrung mit Hersteller Reparaturen von Microsoft raten wir dir davon allerdings ab. Microsoft repariert in der Regel nicht, sondern schickt dir ein ähnliches aufbereitetes Gerät zurück – kein Plus für die Umwelt oder Nachhaltigkeit. Noch dazu sind die Preise absolut überzogen und solche Reparaturen kosten oft ähnlich viel wie ein neues Gerät. Gerade, wenn dein Tablet nicht mehr zu den aktuellen Geräten zählt, kannst du nur auf wenig Hilfsbereitschaft hoffen.

Auch die Reparatur Dauer steht dem Ganzen in nichts nach. Nicht selten warten Kundinnen und Kunden wochenlang auf ein neues Gerät. Auch der Microsoft Kundensupport – auch Kundenschreck genannt – lässt immer wieder zu wünschen übrig. Zum Glück hast du ja noch Alternativen. Keine Sorge, denn wir zeigen dir gerne, welche. So kannst du dein Surface Pro 7 auch ohne Microsofts Hilfe reparieren.

Du suchst nach einer Lösung für deinen Surface Pro 7 Defekt? Dein Tablet geht nicht mehr an oder du sitzt vor einem eingefrorenen Bildschirm und weißt nicht, was du tun sollst? Selbst hochwertige Tablets sind nicht immun vor Beschädigungen – ob durch häufige Nutzung oder einen Unfall. Sensible Technik kann schnell vollständig ausfallen, wenn auch nur ein einzelnes Bauteil kaputt geht.

Wir stellen dir hier kurz, weiter unten ausführlicher, unsere Surface Pro 7 Reparatur Optionen vor. Sieh sie dir an und entscheide, welche für dich geeignet ist. In jedem Fall stehen dir jederzeit Profis zur Seite. Gemeinsam können wir dein Surface Pro 7 reparieren.

Surface Pro 7 zur Reparatur einsenden

In deiner Nähe gibt es keine passende Werkstatt? Oder fehlt dir die Zeit, dein Gerät dort vorbei zu bringen? Natürlich haben wir noch andere Möglichkeiten. Nutze unser kosteloses Online-Portal und finde einen passenden Reparatur Service. Nimm direkt Kontakt auf und sende dein Tablet ein. Für viele Surface-Modelle bieten wir dir bereits selbst eine Versandreparatur an. Über unseren Shop kannst du die jeweilige Reparatur buchen und dein Gerät einschicken. Unsere Reparatur-Profis reparieren es für dich und du bekommst es schnellstmöglich zurück. 

Surface Pro 7 in der Nähe reparieren lassen

Egal, welcher Defekt es ist. Ob Surface Pro 7 Akku schwach, Display ist gerissen oder dein Tablet geht nicht mehr an – wir haben eine Lösung. Willst du dein Tablet von Profis reparieren lassen und das am besten schon gestern? Dann bist du bei uns und unserem kostenlosen Online-Service genau richtig. Hier kannst du Preise und Bewertungen von Reparatur Diensten in deiner Umgebung direkt vergleichen und dir den besten heraussuchen. Hat die Werkstatt freie Kapazitäten und die nötigen Ersatzteile auf Lager? Dann ist deine Surface Pro 7 Reparatur meist nach wenigen Stunden erledigt.

Surface selbst reparieren

So sensible Elektronik wie dein Surface Pro 7 selbst zu reparieren, klingt zunächst kompliziert. Aber mit etwas Geduld ist es machbar. Außerdem ist es eine gute Alternative, denn mit einer eigenen Surface Reparatur sparst du dir einiges an Geld. Schließlich zahlst du nur für das Ersatzteil. Viele typische Defekte kannst du an deinem Surface Pro 7 selbst reparieren. Du bist währenddessen nie allein. Bei uns findest du ausführliche Reparatur-Anleitungen inkl. Video. Nicht nur das! In unserem Shop bieten wir dir passende Werkzeuge zu fairen Preisen und zu vielen Modellen bereits kompatible Ersatzteile.

Microsoft Surface Tablets weisen ähnliche Defekte auf wie Tablets anderer Hersteller. Auch das Surface Pro 7 ist da keine Ausnahme. Wir geben dir hier eine Übersicht zu den häufigsten Defekten an deinem Surface Pro 7. Gleichzeitig geben wir dir eine Empfehlung, wie du mit diesen Problemen umgehen solltest. Bist du dir unsicher, was dein Tablet für einen Defekt hat? Dann wende dich im Zweifelsfall lieber an einen Profi. So sind dein Tablet und du auf der richtigen Seite.

Surface Pro 7 Ladeaschluss wechseln

Problem: Durch die dauerhafte Nutzung kann der USB Anschluss verschleißen und die Kontakte nutze sich ab. Staub und Feuchtigkeit führen oft dazu, dass die Buchse verdreckt oder verklebt.

Empfehlung: Oft hilft schon eine vorsichtige Reinigung mit Reinigungsalkohol und einem Wattestäbchen. Ist der Anschluss verbogen, muss allerdings ein neuer her. Diese Surface Reparatur kannst du oft auch ohne Reparatur Erfahrung selbst durchführen und dein Surface lädt wieder normal auf.

Surface Pro 7 Sturzschaden

Problem: Das Pro 7 besitzt, wie andere Tablets auch, ein großes, Touch-empfindliches Display. Dies ist die offensichtlichste Schwachstelle deines Surface Tablets. Nach einem unglücklichen Sturz ist dein Surface Pro 7 zerkratzt? Auf dem Display zeigen sich Risse, Pixelfehler und Flackern. Außerdem will die Touch Funktion nicht mehr richtig reagieren. 

Empfehlung: Tausche dein defektes Display gegen eine neue Display Einheit aus. Diese Reparatur ist etwas zeitintensiver und komplizierter. Wenn du dir so etwas nicht zutraust, gib dein Surface lieber in professionelle Hände.

Sonderfall: Surface Pro 7 aufgeblähter Akku

Problem: Es ist bereits bekannt, dass Surface Modelle Probleme mit aufgeblähten Akkus haben. Der Akku "beult" dabei von innen das Gehäuse aus. Oft löst sich das Display bereits vom Rahmen oder bricht. Dieser Defekt kann auch erst nach Monaten oder Jahren auftreten.

Empfehlung: Solltest du bemerken, dass Gehäuse oder Display sich leicht wölben, schalte dein Surface aus. Bei sofortigem Handeln ist vielleicht noch etwas zu retten. Wenn du noch Garantie oder Gewährleistung hast, melde dich beim Microsoft Support. Das Problem mit minderwertigen Akkus ist bekannt und wird in der Regel schnell behoben. Ansonsten lass den Akku von professionellen Händen wechseln. Lass bei aufgeblähten Akkus auf jeden Fall die Finger von deinem Gerät. Die Brandgefahr ist zu hoch. Hast du rechtzeitig reagiert, sind Gehäuse und Display noch nicht verzogen und es bleibt bei einem Akku Wechsel.

Surface Pro 7 Gehäuse wechseln

Problem: Dellen oder Kratzer sind normale Gebrauchsspuren. Das Gehäuse deines Geräts ist jedoch wichtiger, als du denkst. Es verhindert, dass Staub sowie Feuchtigkeit eindringen und Schaden anrichten. 

Empfehlung: Bei tieferen Kratzern oder Rissen solltest du das Surface Pro 7 Gehäuse wechseln oder wechseln lassen. Diese Reparatur lässt sich auch gut selbst durchführen. Vorbeugen kannst du natürlich mit passenden Schutzhüllen. So vermeidest du, dass später eventuell kompliziertere Reparaturen auf dich zukommen. Und je komplizierter Reparaturen sind, desto zeitintensiver werden sie sein. Handle also rechtzeitig.

(F) Wie lange dauert eine Surface Pro 7 Reparatur?

(A) Wie lange die Reparatur dauert, hängt in erster Linie vom Defekt ab. Hast du lediglich eine Display Reparatur oder einen Surface Akku Wechsel, gehört das meistens innerhalb weniger Stunden der Vergangenheit an. Reparierst du selbst, bist du nach meistens einer halben bis 2 Stunden damit fertig. Ein Reparatur-Dienst vor Ort braucht bei freien Kapazitäten und vorhandenen Ersatzteilen ebenfalls höchstens einige Stunden. Bei der Versandreparatur kommen noch einige Werktage für den Versand dazu.

(F) Verliere ich die Surface Pro 7 Garantie bei einer Reparatur?

(A) Ja, leider ist dem so. Sobald ein nicht von Microsoft autorisiertes Gehäuse-Öffnen stattfindet, hast du keinen Garantie-Anspruch mehr.

(F) Wie viel kostet eine Surface Pro 7 Reparatur?

(A) Auch die Surface Pro 7 Reparatur Kosten sind abhängig vom jeweiligen Defekt. Ein Display zu wechseln kostet natürlich mehr als ein Akku Tausch, da das Ersatzteil teurer ist. Lässt du reparieren, kommt es immer auf den Preis für das Ersatzteil sowie auf den Arbeitsaufwand an. Die genauen Kosten werden dir in unserer Werkstatt Liste angezeigt oder du fragst sie direkt an. So kannst du den günstigsten Service einfach finden.

(F) Kann ich mein Surface Pro 7 selbst reparieren?

(A) Viele Defekte an deinem Tablet kannst du auch ohne ausgeprägte Reparatur-Erfahrung selbst beheben. Wir helfen dir dabei, indem wir dir alles Nötige für eine Reparatur bieten. Lass uns dein Surface reparieren!