Sony PlayStation 5 Reparatur

Die neue PS5 bringt auch neue Probleme mit sich.

Häufig werden bei Konsolen die Laufwerke und Laser stark beansprucht und es wird hier zuerst bemerkt, dass etwas kaputtgeht. Discs werden nicht erkannt oder richtig eingelesen. Wir sind gespannt, ob dies bei der PS5 ebenfalls der Fall sein wird. Bei den Vorgängern waren die Anschlüsse, wie bspw. HDMI-Fehlerquellen häufig, so dass es zu Bild- oder Tonausfällen kam.

Hier erfährst du die bisher bekannten PS5 Probleme und wie du sie beheben kannst.
 
#1: Stick Drift Problem

Einige PS5 Nutzer*innen beklagen einen Controller-Fehler, der eine Eingabe am Analog-Stick wahrnimmt, obwohl er gar nicht berührt wird. Es kann helfen, langsam und vorsichtig an die Stellen des Controllers zu pusten, an denen die Analog Sticks ins Gehäuse übergehen. Wenn das nicht hilft, kannst du den Controller öffnen und reinigen, die Garantie in Anspruch nehmen oder deinen Controller zur Reparatur abgeben.

#2: Spulenfiepen/Coil Whine

Wenn deine PS5 brummt oder klackert, kündigt sich möglicherweise ein ernstzunehmender technischer Defekt an. Falls deine Konsole fiept oder summt, ist das Spulenfiepen daran schuld. Lege bei diesen Problemen am besten nicht selbst Hand an, sondern lass deine PlayStation 5 professionell reparieren.

#3 Einzelne PS5 Online-Funktionen laufen nicht

Kontrolliere zuerst den Internetzugang deiner Konsole. Ist alles in Ordnung, liegt der Fehler meist an der Einstellung des NAT-Typen und der Portfreigaben. Unter "Einstellungen" > "Netzwerk" > "Verbindungsstatus" könnt ihr den NAT-Typen selbst bestimmen. In den meisten Fällen ist die ideale Einstellung der NAT-Typ 2. Sollten die PS5 Funktionen immer noch nicht funktionieren, solltet ihr die Portfreigabe eures Routers kontrollieren.

#4 Die PS5 schaltet sich von alleine aus

Stell sicher, dass die PS5 nicht überhitzt ist und genug Luft zum Kühlen bekommt. Tausche die Kühlpaste aus und reinige das Lüftungssystem, um ein Überhitzen deiner PS5 zu vermeiden. Ist dies nicht das Problem, kontrolliere den HDMI-Anschluss auf Wackelkontakte. Ist hier auch kein Fehler zu entdecken, dann kann das Problem auch an der Festplatte liegen. Kannst du den Defekt nicht lokalisieren, gib deine kaputte PS5 zur Reparatur ab.

Egal ob Laufwerk, Controller oder HDMI-Port: Deine kaputte PS5 kann repariert werden. Kennst du den Grund für den PlayStation 5 Defekt, dann kannst du diesen auch in den meisten Fällen selbst reparieren. Ersatzteile, wie ein neues Lüftungssystem, ein Laufwerk oder ein Gehäuse kannst du direkt online bestellen. Anleitungen für PS5-Reparaturen findest du auf YouTube. Achte hier auf die Bewertung und die Qualität des Videos, um die Reparatur sicher durchführen zu können. Traust du dir das nicht zu oder ist der PS5 Defekt für eine Eigenreparatur zu kompliziert, dann sende deine PlayStation 5 oder PS5 Digital Edition einfach ein oder lass die direkt in deiner Nähe von einem Profi reparieren.

Alle genannten Defekte lassen sich einfach beheben! Finde deinen Reparaturservice auf kaputt.de, sende deine PlayStation 5 ein und erhalte sie repariert zurück. Aktuell ist unser eigener Service im Aufbau. Solange wir die Reparatur nicht selbst anbieten, haben wir dir andere Anbieter von Reparaturen verlinkt!