Microsoft Elite Controller Reparatur

Lokalen Reparatur Service finden

Der schnellste Weg deinen Xbox One Elite Controller wieder fit zu bekommen ist eine Reparatur in deiner Nähe. Kaputten Controller einfach persönlich beim Reparatur-Service vorbeibringen oder Termin vereinbaren und vor Ort schnell und günstig reparieren lassen. Eine zuverlässige Reparatur in deiner Nähe zu finden gestaltet sich jedoch manchmal ziemlich schwierig und nicht jeder Reparatur-Service bietet für jeden Defekt auch eine kostengünstige Reparatur an.

Wo finde ich eine Reparatur vor Ort?

Auf kaputt.de arbeiten wir an unserem Partner-Netzwerk, um dir deutschlandweit Reparatur-Services direkt in deiner näheren Umgebung zu vermitteln. Du hast gute Erfahrungen mit einem Reparaturdienst für deinen Xbox Elite Controller gemacht? Wir freuen uns von dir zu hören! Aktuell können wir dir die Xbox Elite Controller Reparatur vor Ort in folgenden Städten anbieten.

Controller zur Reparatur einsenden

Du hast keine Zeit deinen Xbox Elite Controller persönlich bei einer Reparatur abzugeben? Vielleicht findest du auch keinen Anbieter in deiner Nähe oder weißt einfach nicht was an deinem Controller wirklich kaputt ist? Kein Problem! Du kannst deutschlandweit einfach und bequem deinen kaputten Controller per Versand Reparatur einsenden. Dein defekter Controller wird von Profis repariert und du erhältst ihn nach wenigen Tagen zurück.

Xbox Elite Controller zu Reparatur einsenden - Was muss ich beachten?

Wähle eine robuste Verpackung und wickle deinen Controller am besten in Luftpolsterfolie ein. Der Xbox Elite Controller sollte sich im Paket nicht mehr bewegen können. Wir empfehlen dir (wenn möglich), die Originalverpackung zu verwenden. So wird dein Elite Controller ohne Schaden beim Versand Reparaturdienst ankommen.

#1: Die Tasten klemmen fest
Wenn du die Tasten deines Controllers drückst bleiben sie stecken oder reagieren nicht ordnungsgemäß.

Problem/Defekt: Die Tasten deines Controllers machen im Laufe der Zeit ganz schön was mit. Früher oder später sammeln sich Dreck und Feuchtigkeit und blockieren die Knöpfe.

Lösung/Reparatur: Die Knöpfe lassen sich schnell und einfach ausbauen und mit etwas Reinigungsalkohol und mithilfe eines Wattestäbchens reinigen. Wenn die Tasten danach noch immer nicht richtig funktionieren, kannst du sie leicht austauschen. Blockieren die Knöpfer weiterhin, könnte der Defekt bei der Feder darunter liegen oder ein anderes mechanisches Bauteil kaputt sein.

#2: Controller vibriert nicht
Eigentlich sollte dein Controller an bestimmten Stellen des Spiels vibrieren, tut es aber nicht.

Problem/Defekt: Der Xbox Elite Controller ist mit vielen Features ausgestattet und steckt voller Technik, die anfällig für äußere Einflüsse wie Schmutz und Feuchtigkeit ist. Reagiert der Vibrationsgeber nicht mehr richtig, kann das viele Ursachen haben.

Lösung: Nicht jeder Defekt ist Grund für eine Reparatur. Manchmal kann die Lösung des Problems ganz einfach sein:

prüfe die Batterien deines Elite: Ein niedrig geladener Akku kann Verursacher des Vibrations-Problems sein.
Vibrationseinstellungen deaktiviert: Der Controller vibriert womöglich nicht, weil die Vibrationseinstellung im Spiel deaktiviert ist.
Sollte dein Controller dennoch keine Vibrations-Rückmeldung geben, könnte der Vibrationsmotor kaputt sein. Lasse deinen Controller von einem Reparatur-Service prüfen.

#3: Bumper reagiert nicht
Wenn du während des Spiels die linke oder rechte Bumper Taste drückst, wird im Spiel nicht die gewünschte Reaktion getriggert.

Problem/Defekt: Wer weiß schon wirklich wie viele Stunden wir den Controller in unseren Händen halten und wie oft wir welche Taste hämmern. Es ist nur eine Frage der Zeit, bis sich Schutz und Feuchtigkeit festsetzen und die Knöpfe blockieren.

Lösung: Reinige die Knöpfe mit etwas Alkohol und einem Wattestäbchen. Du kannst sie auch leicht austauschen. Wenn das den Defekt nicht behebt, könnte das Problem tiefer liegen und mechanische Bauteile oder kaputte Kontakte die Verursacher sein.

#4: “Stick Drift” Problem
Deine Figur bewegt sich von alleine, ohne das du am Controller was machst? Das sog. Stick-Drift Problem ist weit verbreitet.

Problem/Defekt: Staub und Verschmutzung behindern den Analog Stick. Manchmal kommt der Controller aber auch schon mit Stick Problemen direkt aus der Herstellung.

Lösung: Überprüfe deine Spieleinstellungen. Gibt es eine Voreinstellung wie z.B. “Automatisch laufen”? Oft hilft auch das Reinigen des Analog-Sticks mit etwas Reinigungsalkohol und einem Wattestäbchen. Wenn das alles nichts bringt: ein Reset kann das Problem vielleicht beheben. Drücke hierfür mit einem dünnen Gegenstand leicht ein paar Sekunden auf den Resetknopf auf der Rückseite deines Controllers. An dem Aufleuchten an deinem Controller erkennst du, dass der Elite resetet. Sollte das alles nicht zum Erfolg führen, ist wahrscheinlich der Potentiometer fehlerhaft. Gib dein XBox Controller zur Diagnose.

#5: Der Controller lässt sich nicht einschalten
Dein Xbox Elite Controller schaltet sich nicht ein, obwohl er vollständig geladen ist?

Problem/Defekt: Dein Controller wurde während eines Firmware-Updates getrennt und funktioniert solange nicht, bis die Firmware wieder hergestellt ist.

Lösung: Stelle die Firmware deines Controllers mittels Backup oder über die Microsoft Support Seite wieder her. Sollte der Controller dennoch nicht angehen, ist vielleicht ein Hardware Problem der Verursacher. Sende in diesem Fall dein Gerät zur Diagnose ein.

#6: Der Xbox Elite Controller funktioniert nicht am Computer
Wenn du den Xbox Elite Controller über USB Kabel an deinem PC verwenden willst, funktioniert der Controller nicht oder wird vom PC nicht erkannt?

Problem/Defekt: Unter Windows 7 und 8.x hat der Xbox Elite Controller bekanntermaßen Probleme mit der automatischen Treiberinstallation. D.h. deine Xbox Elite Controller Treiber werden nicht automatisch aktualisiert und der PC erkennt dein Gerät nicht.

Lösung: Dieses Problem ist gut dokumentiert und kann durch manuelle Treiberinstallation über den Geräte Manager deines Computers behoben werden.

Wie lange habe ich Garantie auf den Xbox Elite Controller?

Microsoft gewährt eine Xbox Elite Controller Garantie von 90 Tagen. Aufgrund zahlreicher Mängel wurde diese Garantie für den Xbox Elite Controller Series 2 auf 1 Jahr ab Kaufdatum erweitert und gilt rückwirkend ab dem 31.Okt.2020. Die Verkäufer Gewährleistung kannst du deinem Kaufvertrag entnehmen.

Was kostet eine Reparatur am Xbox Elite Controller?

Die Kosten einer Reparatur richten sich immer nach der Art des Defektes an deinem Xbox Elite Controller. Die meisten Defekte an deinem Controller können jedoch zu geringen Kosten schnell und professionell behoben werden. Für die genauen Reparatur-Kosten sollte im Vorfeld der Reparatur eine gründliche Fehler Diagnose durgeführt werden.

Wie lange dauert die Reparatur?

Nicht länger als 4-5 Werktage (inkl. Versand). Sollte dein Ersatzteil nicht vorrätig sein oder die Auslastung der Werkstatt keinen kurzfristigen Termin zulassen, kann es auch etwas länger dauern. Die genaue Reparatur Dauer kannst du jederzeit erfragen.
 

Wo finde ich die günstigste Reparatur?

Am günstigsten ist immer eine DIY (Do-It-Yourself) Reparatur mithilfe unserer Reparatur Video-Anleitungen, aber nicht jeder möchte oder kann selber reparieren. Nutze unseren Reparatur-Service, um schnell und unkompliziert eine Werkstatt in deiner Nähe zu finden oder buche eine Versand Reparatur. Reparieren ist in jedem Fall günstiger als Neukauf.

Wer kann den Xbox Elite Controller reparieren?

Fast jeder Defekt an deinem Xbox Elite Controller lässt sich reparieren. Je nach Können und Zeitbudget kannst du entweder selber reparieren (Schritt-für-Schritt Reparatur Anleitung zum Nachmachen anschauen) oder einen Profi mit der Reparatur beauftragen.