Computer Insel Leipzig
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| Produktdefekt | Samsung Galaxy Note 9 Hörmuschel Reparatur |
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Über Computer Insel Leipzig
Wir sind Ihr kompetenter und preiswerter Partner für Reparaturen von Smartphones, Tablets, Computern, Notebooks und Druckern.
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habe mein iPhone 12 zum Akkutausch abgegeben. Leider ohne großen Erfolg. Denn der Akku hält nicht wirklich länger als vorher. Zusätzlich kommt noch dazu, dass mein iPhone jetzt beim Laden vordergründig über Qi Ladestation, immer wieder mal heiß wird und die Überhitzungsanzeige kommt mit dem Hinweis dass das Telefon erst abgekühlt werden muss. Leider wurde mir VOR dem Akkutausch nicht mitgeteilt, dass kein neuer Originalakku eingebaut wird, sondern ein No-Name Akku, bei dem das iPhone natürlich jetzt in den Einstellungen „Unbekanntes Bauteil“ anzeigt. Nach einer versuchten Reklamation bekam ich nur die Antwort, dass schon viele No-Name Akkus eingebaut wurden und bisher nichts dergleichen vorgekommen ist und dass es auch gut sein kann, dass mein Telefon auch defekt sein - ist ja klar, liegt dann immer am Kunden - und dass sie dies überprüfen können es aber dann noch mal 40€ kostet. Nach Beratung in einem anderen Laden wurde mir dann gesagt, dass ein iPhone mit einem No-Name Akku gar keine bessere Leistung bringen kann, da ja das iPhone durch das „Unbekannte Bauteil“ gar keine besseren Ladezyklen und dann demzufolge bessere Akkuleistung zur Verfügung stellen kann. Also war es im Endeffekt ein absoluter Fehltausch UND FEHLBERATUNG.. Hätte der Verkäufer mir VORHER gesagt, dass nur ein No-Name Akku eingebaut wird, hätte ich das niemals machen lassen. Da mir aber nicht gesagt wurde, bin ich davon ausgegangen, dass wieder ein Original Akku eingebaut wird.
War heute kurz vor Feierabend im Laden. Gute Bedienung, aber mein Elitebook war zwecks Reparatur zu alt. Danke für den freundlichen Hinweis, Diagnose war kostenlos, Danke!
Switch oled war defekt. Super schnelle und sehr freundliche Bedienung und Reparatur. Danke schön. Bitte weiter so. Werde euch weiterempfehlen.
Leider steht Geschaeftemacherei hier im Vordergrund. Bei meinem Laptop war die Hauptplatine defekt, daher habe ich angefragt, was ein Austausch inklusive Ersatzteil kosten wuerde. Nur wenn ein Austausch der Hauptplatine guenstiger waere als ein Ersatzgeraet, wuerde es sich ueberhaupt lohnen, eine Reparatur in Betracht zu ziehen, und deswegen ggf. weitere Defekte zu suchen. Eine Preisauskunft wurde mir jedoch verweigert. Man teilte mir mit, ich solle zuerst eine kostenpflichtige Fehlersuche beauftragen. Die bringt mir natuerlich nichts als Kosten, wenn hinterher die Ersatzhauptplatine zu teuer ist. Ein serioeser Dienstleister haette hier kurz nachgesehen, was Einbau und Ersatzteil kosten, bevor man versucht, mir weitere Dienstleistungen zu verkaufen, die ich womoeglich nicht brauche. Fuer mich auf jeden Fall keine Option mehr. In Zukunft frage ich bei serioesen Dienstleistern nach.
Ein großes Lob für die Arbeit von Herrn Dernoscheck und allen Mitarbeitern der Computerinsel. Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung und der schnellen Ausführung von Reparaturen am PC, Notebook und Smartphone und das schon seit mehreren Jahren. Für uns ist es ein Glück, dass es in Leipzig die Computerinsel gibt! Was wäre, wenn es diese Hilfe zu fairen Preisen nicht gebe?
Bin sehr zufrieden mit dem Service. Alles zur vollsten Zufriedenheit bearbeitet.
ganz toller Service!!!!!!!!!!
Sehr freundliche und fachgerechte Bedienung. Das Gerät war nach 1 Woche abholbereit. Es war allerdings schon 2 Tage früher fertig, nur gab es weder auf meinem AB noch unter der angegebenen Mailadresse eine Nachricht. Auf meinen Anruf hin konnte ich das Gerät direkt abholen. Trotz der Kommunikationspanne ein sehr empfehlenswertes Ladengeschäft!
Alles gut
Freundlich, kompetent, allerdings überall Leimreste vom Einkleben des Displays. Hat auch länger gedauert als bei Abgabe besprochen.
Super gelaufen, würde immer wieder hingehen
Top schnell und super Qualität!
schnell und effizient, echt super!
Sehr gute Arbeit geleistet und lobenswert.
Sehr gute Arbeit geleistet und lobenswert.
Einfach alles Super
Es ging super schnell und es hat alles geklappt.
Schnell, freundlich,preiswert
sehr netter Service, schnelle Reparatur! vielen Dank!
Prima Service nach 10min war alles erledigt...Top
Heute hingebracht ohne Termin, Ersatzhandy bekommen und heute, durch einen glücklichen Zufall, mit neuem Display zurückbekommen.!!! Danke. Außerdem sind sie noch lustig und freundlich!
Leider musste der Akku am Montag erst bestellt werden, Reparatur deshalb erst am Donnerstag; dafür aber pünktlich fertig und auch preiswert
alles super
Es war ein iPhone 5s. Es wurde zusätzlich das Display getauscht. Nach der Reparatur funktionierte die Touch-ID nicht mehr. Es wurde wahrheitswidrig behauptet, dass diese auch schon vor der Reparatur defekt war. Das iPhone hat trotz neuem Display und neuem Akku daher massiv an Wert verloren. Zusätzlich wurde ich genötigt, bei Abgabe des Gerätes den Entsperrcode preiszugeben, so dass über Stunden ungehinderter Zugriff auf alle Daten bestand. Ich hätte erwartet, dass kaputt.de nur seriöse Firmen empfiehlt.
Super Service,saubere Arbeit,gerne wieder
Sehr gut
Alles gut geklappt.
Top Service Mittag Abgabe-Abends Abholung
Die Reparatur erfolgte schnell und zuverlässig. Ich kann die Computer-Insel Leipzig auf jeden Fall weiterempfehlen.
Akku mal eben schnell in meiner Mittagspause gewechselt. Vielen lieben Dank!
Guter Service, bin sehr zufrieden.
Mir wurde geholfen. Bin sehr zufrieden.
Sehr guter service,schnelle arbeit und preiswert gerne wieder
Alles ok.
Es gab ein Problem mit dem Ersatzteil ,doch man vermutete ein Softwareproblem, was sich aber nicht bestätigte. Erst ein neues Ersatzteil brachte die Lösung, wofür man sich viel mühe gab.
Hallo, Ich war sehr zufrieden. Die Reperatur ging schnell und unkompliziert
alles hat super geklappt schnell und günstig
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